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法務情報

返金・解約ポリシー

1. サブスクリプションの更新と解約

  • 本サービスの有料プランは月額の自動更新です。
  • 次回更新日前までにアプリ内の「サブスク管理」または Stripe カスタマーポータルから解約できます。
  • 解約は現在の請求期間末で停止となり、すでに支払済みの料金は原則返金されません。

2. 返金方針

  • 法令で義務づけられる場合を除き、期間途中の返金は行いません。
  • 重複請求など当社起因の障害が確認できた場合は、個別に誠実に対応します。

3. トライアル

トライアルを提供する場合は、期間終了時に自動的に課金が開始されます。開始前に解約した場合、料金は発生しません。

4. お問い合わせ

返金・解約に関するお問い合わせ先:mediforma1@gmail.com

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